À partir de maintenant, TOUT se fait depuis l'application !
(Application disponible sur Android et iOS)
Vous avez désormais une seule et unique manière d'accéder à votre billet pour entrer dans le stade :
utiliser votre application officielle du Stade Français Paris
✅ Vous utilisez déjà votre application pour entrer dans le stade ?
Vous n'avez rien à faire, vous pouvez continuer d'accéder au stade comme vous le faites actuellement.
❌ Vous n'utilisez pas encore l'application pour entrer dans le stade ?
Suivez notre tuto ci-dessous pour accéder à votre billet sur l'application.
ℹ️ Vous n'arrivez pas à accéder à vos billets ?
Pas d'inquiétude.
Ecrivez-nous sur billetterie@stade.com en renseignant toute information qui pourrait nous aider à résoudre votre problème
(Capture d'écran, N° commande, N° client etc)
JOUR DE MATCH :
Rendez-vous en guichets billetterie, entre la porte E et la boutique SFP,
le jour du match à partir de 2h avant le coup d'envoi et jusqu'à la mi-temps.
2 solutions s'offrent à vous :
- Revendre votre billet sur l'application
- Transférer votre billet à un proche sur l'application
Les étapes 2, 3 et 4 ne devraient pas vous être utiles car le lien compris dans le message SMS / WhatsApp doit vous ajouter votre billet automatiquement sans avoir à entrer le code de transfert.
En rappelant votre billet, vous allez donc de nouveau l'avoir à disposition dans votre application. Vous serez donc libre de l'utiliser vous même ou de le transférer à une autre personne.
Un mail de confirmation de rappel vous sera envoyé ainsi qu'à la personne ne bénéficiant plus du billet.
Une erreur s'est produite
Notre plateforme rencontre actuellement un problème, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous invitons à revenir plus tard.
